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高考考生档案遗失 公交人助力找失主
所属分类:
公交风采
发布时间:
2019-06-07
高考考生档案遗失 公交人助力找失主
一名准备高考的考生,却将自己的档案丢失,而且不知丢在何处。高考在即,公交公司客服中心的工作人员急考生之所急,发动所有公交人,群策群力找失主,最终档案物归原主。一场爱心接力,昨日在三河公交上演。
6月6日午时,公交公司客服中心收到由503路公交驾驶员崔师傅上交的一个“天津市普通高校招生考生的高考证和档案袋”。明天就是一年一度的高考日了,工作人员明白这份档案对考生的重要性,为了能尽快找到该考生,工作人员立即联系考生户籍所在地公安机关和考点学校,并将档案拍照发微信朋友圈,同时发动公司所有人,广泛转发朋友圈和微信群,仅仅1个多小时,寻找档案失主的信息就被转发了上千次。很快,有位天津蓟州区的老师联系到公司办公室,说这个档案是他们学校考生的,将通过学校联系考生本人过来取。听到这个消息,公交人如释重负,悬着的心终于放下了。下午6时40分,该考生来到公交公司,当她从工作人员手中接过遗失的档案时,激动地说:“这次我的档案失而复得,全靠三河公交人热情耐心的寻找,我真是特别感谢你们,也感谢那些帮忙转发的朋友们,是他们让我顺利参加高考,谢谢!”
公司自成立以来,始终以建设人民满意公交为目标,抓安全、讲服务、树品牌、保质量,努力提升公交为民服务能力与水平,将三河公交这张流动的城市名片越擦越亮。
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